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はじめての方へ

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■代金引換手数料について

1万円未満 400円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、で受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

LOVE MARK LENS
info@lovemarklens.com
キャンセル・変更・返品交換について

キャンセル・変更

クレジット決済の場合】

ご注文後のキャンセルは原則不可となります。
ご利用の際は十分ご注意ください。

※当店のお取扱い商品は全て海外からの発送となっておりますので、発送手配後のご注文内容の変更、およびキャンセルはお断りしております。
ご注文の際は内容をよくご確認の上、ご注文をお願い致します。

 

初期不良による返品交換について

当店では、個人輸入代行を行っているため、下記の場合の返品・交換対応はお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご使用された商品
・お客様の責任にて商品に傷、又は破損が生じた場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・『商品詳細をよく確認していなかった』、『イメージと違う』等、お客様都合による返品・交換

お客様都合での返品・交換は一切お受け出来兼ねますので予めご了承ください。

 

お客様都合による返品交換について

当店では、個人輸入代行を行っているため、下記の場合の返品・交換対応はお受けできませんのでご了承ください。

・一度ご使用された商品
・お客様の責任にて商品に傷、又は破損が生じた場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・『商品詳細をよく確認していなかった』、『イメージと違う』等、お客様都合による返品・交換

 

商品違いによる返品交換について

出荷の際は細心の注意を払っておりますが、万が一、発送元の梱包ミス等により異なった商品が届いた場合は未使用・未開封かつ商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

 

発送、お届け日について

お届けまでの目安

・ご注文から通常7日営業日以内のお届けとなります。

商品発送のタイミング

◆平日午前9時までのご注文
⇒当日中にメーカーに発注させていただきます。

◆平日午前9時以降のご注文
⇒翌営業日にメーカーに発注させていただきます。

 ※金曜日の午前9時以降のご注文ならびに土日祝日ご注文の場合は翌営業日発送となります。

 ※ゴールデンウィーク、年末年始、韓国の旧正月等、長期休暇の場合は上記日程よりお時間がかかってしまいますのであらかじめご了承ください。

 

送料について

送料は全商品1,000円となっております。

沖縄県に関しては1,500円となっております。

クレジットカード決済の場合

(1)ご注文確認メール配信
当店ではご注文確定後、即時に自動送信システムを利用したご注文確認メールをお送りしております。
また、マイページ「ご注文履歴」からもご注文確認メールがご覧いただけますので、ご確認ください。

(2)商品発送
海外からの発送です。

ご注文から通常7日営業日以内のお届けとなります。
※同時に「発送完了メール」配信

 

配送について

配送はヤマト宅急便・佐川急便でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

配送時間

・また、時間指定も上記の通り承ります。

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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
  2. STEP02
  3. STEP03
  4. STEP04
  5. STEP05
  6. STEP06

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

 

■銀行振込

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

1万円未満 400円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

LOVE MARK LENS
info@lovemarklens.com
営業時間について

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 。
キャンセル・変更・返品交換について

キャンセル・変更

クレジット決済の場合】

※当店のお取扱い商品は全て海外からの発送となっておりますので、発送手配後のご注文内容の変更、およびキャンセルはお断りしております。
ご注文の際は内容をよくご確認の上、ご注文をお願い致します。

 

初期不良による返品交換について

当店では、個人輸入を行っているため、下記の場合の返品・交換対応はお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご使用された商品
・お客様の責任にて商品に傷、又は破損が生じた場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・『商品詳細をよく確認していなかった』、『イメージと違う』等、お客様都合による返品・交換

その他詳しくはショッピングガイドをご覧ください

 

発送、お届け日について

お届けまでの目安

・ご注文から通常7日営業日以内のお届けとなります。

その他詳しくはショッピングガイドをご覧ください

送料について

送料は全商品1,000円となっております。

沖縄県に関しては1500円となります

 

配送について

配送は佐川急便・ヤマト宅急便でお届けいたします。

配送時間

・また、時間指定も上記の通り承ります。